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Teilnahme an Gewinnspielen im Rahmen von sog. Call-in-Sendungen
Für die Teilnahme an Gewinnspielen im Rahmen von sog. Call-in-Sendungen gelten die nachfolgenden Bestimmungen. Mit Ausnahme von § 2 gelten die allgemeinen Teilnahme- und Durchführungsbedingungen für Fernsehgewinnspiele ergänzend. Bei "Call-in-Sendungen" handelt es sich um von anderen Programmteilen abgrenzbare TV-Sendungen, die im Programm mit Beginnzeitpunkt gesondert ausgewiesen sind (wie z.B. ProSieben Night Loft) und ausschließlich darin bestehen, dass Zuschauer im Rahmen eines Live-Quiz und/oder interaktiven Spiels durch die Teilnahme per Telefon direkt in der jeweiligen TV-Sendung Studiofragen beantworten und dadurch Preise gewinnen können.
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1. Teilnahmeberechtigung
Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, sind aus Gründen des Minderjährigenschutzes von der Teilnahme an den Call-in-Sendungen ausgeschlossen.
Zur Wahrung der Chancengleichheit unserer Zuschauer und Anrufer sind ferner folgende Personen nicht zur Teilnahme berechtigt:
Anrufer, die mit Powerdialern und/oder computergestützten Wählprogrammen oder in anderer Form die Teilnahme oder die Gewinnmöglichkeiten manipulieren, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil gegenüber den Mitspielern zu verschaffen;
derzeitige und ehemalige Mitarbeiter von ProSieben, der ProSiebenSat.1 Media AG und aller verbundener Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG, sowie deren Angehörige;
Mitarbeiter der Landesmedienanstalten;
Mitarbeiter von Unternehmen, die ebenfalls Call-in-Sendungen produzieren oder ausstrahlen, sowie deren Angehörige.
Die Wirkung des § 657 BGB gilt gegenüber diesen Personen nicht.
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2. Mitmachmöglichkeiten
Informationen über die Spiele, über die aktuell eingesetzte Spielvariante, die Gewinne und die Mitmachmöglichkeiten bei den Call-in-Sendungen werden von den Moderatoren und Moderatorinnen in der jeweiligen Sendung und/oder durch Bildschirmeinblendungen und Laufbänder bekannt gegeben.
Für unsere Zuschauer bestehen verschiedene Möglichkeiten, interaktiv bei den Call-in-Sendungen mitzumachen.
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a) Mitmachen per Telefon
Jeder Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG auf die verwendete 01379-Gewinnnummer kostet EUR 0,50. Festnetzverbindungen von Zuschauern aus Österreich aus dem Netz der Telekom Austria AG werden mit EUR 0,70 berechnet. Anrufe aus anderen Netzen, insbesondere aus Mobilfunknetzen, können andere Preise haben, über deren Höhe die jeweiligen Netzbetreiber und Service Provider Auskunft erteilen.
Die Auswahl der Anrufe erfolgt über unseren externen Telefon-Dienstleister, der hierzu ver-schiedene technische Mechanismen einsetzt, um die große Anzahl der eingehenden Anrufe zu bewältigen.
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Daher bietet ein Anruf, der Telefonkosten produziert, allein noch keine Gewähr dafür, in das Studio durchgestellt zu werden und zu gewinnen.
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Gegenwärtig werden bei Call-in-Sendungen folgende Spielmodi zur Anruferauswahl eingesetzt:
- Spielmodus "Anrufbeantworter" bzw. "Leitungsspiel":
In diesem Modus geht es zunächst darum, von einer Mehrzahl von Leitungen durch einen Anruf die jeweilige(n) Gewinnleitung(en) zu treffen, die den Zuschauern von den Moderatoren oder über Bildschirmeinblendungen kommuniziert werden. Nur solche Anrufer haben die Möglichkeit, ihren Namen und ihre Telefonnummer auf den Anrufbeantworter zu sprechen, die eine der richtigen Leitungen "erwischen". Nach Ablauf des Spiels wird nach einem technischen Zufallsprinzip eine beliebige Reihenfolge der Ansagen festgelegt, wonach der erste Anrufer zurückgerufen und dann direkt zur Lösung des Rätsels in die Sendung gestellt wird.
- Spielmodus "Hot Button":
Im "Hot-Button-Modus" wird zu einem beliebigen Zeitpunkt, entweder innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters oder ohne zeitliche Begrenzung (sog. "offener Hot Button"), nach Aktivierung eines technischen Auswahlmechanismus ein Anrufer ausgewählt. Dieser wird unmittelbar in das Studio gestellt und kann dort das Rätsel direkt lösen.
- Spielmodus "Leitungs-Hot-Button":
Wie im Anrufbeantworter-Modus geht es in diesem Modus darum, die bzw. eine der durch Bildschirmeinblendungen kommunizierte(n) oder von den Moderatoren genannte(n) Gewinnleitung(en) zu erreichen. Im Unterschied zum Anrufbeantworter-Modus ist es allerdings erforderlich, die Leitung genau zu dem Zeitpunkt zu treffen, in dem die jeweilige Gewinnleitung aktiviert wurde. Der erfolgreiche Anrufer wird auch in diesem Fall direkt und unmittelbar in die Sendung gestellt und erhält die Chance auf einen Gewinn.
Für alle Fälle gilt: Anrufer, die nicht zu den ausgewählten Teilnehmern gehören, erhalten eine entsprechende Ansage, die auch über die Kosten informiert. Sollte der Anrufer ein Besetzt-Zeichen hören, was in sehr seltenen Fällen vorkommen kann, findet eine Tarifierung des Anrufs nicht statt.
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b) Mitmachen per SMS
In Deutschland ist die Teilnahme an den Call-in-Sendungen auch per SMS möglich. Hierfür ist nur erforderlich, eine leere SMS (d.h. ohne Lösungsangabe) an die eingeblendete Nummer 444 777 zu senden. Die Chancen auf eine Auswahl durch den Zufallsmechanismus richten sich nach der aktuell eingesetzten Spielvariante und sind genauso groß wie bei der Teil-nahme am Telefon. Wurde die SMS durch das System ausgewählt, wird der ausgewählte Anrufer zurückgerufen, in das Studio gestellt und hat die Chance auf einen Gewinn.
Es können nur solche SMS berücksichtigt werden, die über eine aktivierte Rufnummernerkennung verfügen, da sonst ein Rückruf nicht möglich ist. Für die Rechtzeitigkeit des Eingangs der SMS gilt der protokollierte Zeitpunkt des Eingangs bei unserem externen Telefon-Dienstleister. ProSieben oder seine Kooperationspartner sind für eine verzögerte SMS-Verarbeitung/-Weiterleitung von Seiten der Netzbetreiber oder Serviceprovider nicht verantwortlich und haften nicht für Nachteile, die aus derartigen Verzögerungen entstehen.
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c) Gewinnen bei Call-in-Sendungen
Wird ein Zuschauer in die Sendung gestellt, kann er durch das Lösen des in der Sendung gestellten Rätsels den Preis gewinnen. In besonders angekündigten Fällen erhält er darüber hinaus die Chance, um einen zusätzlichen Jackpot zu spielen, für die keine weiteren Kosten entstehen.
In einigen Spielen werden unsere Zuschauer aufgefordert, Wort- oder Buchstabenrätsel zu lösen. Lösungen oder Lösungsversuche unserer Zuschauer, die trotz ihrer (formalen) Übereinstimmung mit der Quizaufgabe einen rassistischen, gewaltverherrlichenden oder rechtswidrigen Inhalt haben oder solche, die die religiösen Überzeugungen einzelner Zuschauer verletzen könnten, werden nicht akzeptiert und berechtigen nicht zu einem Gewinn.
Sobald ein Zuschauer gewonnen hat, wird er zur Aufnahme von Name und Adresse mit der Gewinnerzentrale verbunden. Zum Zwecke der Gewinnabwicklung ist ProSieben bzw. ein hierzu beauftragter Kooperationspartner berechtigt, bestimmte hierfür notwendige Daten zu erheben und zu speichern. Alle Gewinner können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten.
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d) Auflösung der Rätsel
Alle Rätsel werden in der Regel nach Ablauf des Spiels aufgelöst. Von diesem Grundsatz kann aus Gründen redaktioneller Gestaltung abgewichen werden, wobei die Auflösung dann spätestens bis zum Ende der jeweiligen Sendung erfolgt. Im Rahmen von Wortfindungsspielen werden nur Begriffe verwendet, die in der Online-Bibliothek Library Information Portal (Verlag Brockhaus Duden Neue Medien GmbH) enthalten sind.
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e) Die ProSieben - Gewinnnummern:
Aus Deutschland: 01379 - 444 777 (EUR 0,50 /Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Tele-kom AG).
Aus Österreich: 0901 - 07 44 77 (EUR 0,70 / Anruf aus dem Festnetz der Telekom Austria).
Aus Deutschland per SMS: 444 777 (EUR 0,50 pro SMS von allen Mobilfunknetzen zzgl. eventueller netzspezifischer Zusatzkosten).
Einzelheiten erfragen Sie bitte bei Ihrem jeweiligen Netzbetreiber.
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3. Gewinn / Rechtsweg
Geldgewinne werden in der Regel nach drei bis fünf Wochen auf Ihrem Konto gutgeschrieben; ggf. mit dem Gewinn zusammenhängende Neben- oder Folgekosten werden hierbei von ProSieben oder seinen Kooperationspartnern nicht ersetzt. Es besteht kein Anspruch auf ersatzweise Barauszahlung von Sachgewinnen oder auf deren nachträgliche Änderung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.
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4. Ein Wort zu übermäßigem Telefonierverhalten
Manche Kunden von Telefongesellschaften und auch einige unserer Zuschauer haben ihr Telefonierverhalten nicht immer unter Kontrolle, so dass ihnen außergewöhnlich hohe Telefongebühren vom jeweiligen Netzbetreiber oder Service Provider in Rechnung gestellt werden. Solche hohe Kosten entstehen häufig durch dauerhaftes Anwählen von Sonderrufnummern.
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Deshalb bitten wir unsere Zuschauer, auf ihr Telefonierverhalten zu achten und ihre Telefonkosten regelmäßig zu kontrollieren. Es besteht außerdem die Möglichkeit, 01379-Rufnummern durch den jeweiligen Netzbetreiber sperren zu lassen.
Zuschauer aus Österreich richten sich dafür an ihre jeweilige Telefongesellschaft.
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5. Sonstiges
Aus aktuellem Anlass möchten wir schließlich darauf hinweisen, dass ProSieben und seine Kooperationspartner in keinem Zusammenhang mit unaufgefordert zugesandten Gewinnbenachrichtigungen oder Anrufen steht, die den Empfänger dazu auffordern, einen Gewinn durch Rückruf einer kostenpflichtigen Rufnummer (z.B. einer 0900-Rufnummer) zu bestätigen. Gewinnbenachrichtigungen werden von ProSieben und seinen Kooperationspartnern ausschließlich schriftlich versendet. Wir bitten unsere Zuschauer, die genannten Aufforderungen zu ignorieren, da diese ansonsten erhebliche Telefonkosten verursachen können.
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6. Weitere Fragen
Fragen zu den ProSieben-Mitmachregeln beantwortet gerne die ProSieben-Zuschauerredaktion:
ProSieben
Zuschauerredaktion
85773 Unterföhring
Telefon: 0180 50 777 50 (EUR 0,14 / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG)
werktags von 13 bis 17 Uhr
Telefax: 0180 50 777 51 (EUR 0,14 / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG)
Stand: 21.11.2008
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